Tôi vẫn nhớ như in cái cảm giác ngồi trước đống hàng gần 200 cái áo khoác dù, lòng nặng trịch. Chúng bám bụi trong góc kho suốt 5 tháng trời. Tôi đã ôm một lô hàng lỗ gần 15 triệu chỉ vì một sai lầm ngớ ngẩn: không kiểm tra kỹ size. Và đó không phải lần duy nhất tôi sai.
Những ngày đầu order 1688, tôi cứ tưởng chỉ cần “nhấn mua xong ship về là xong”. Hậu quả là tôi đã mất tổng cộng gần 40 triệu tiền hàng chết, tiền phí vận chuyển phát sinh và tiền bồi thường cho khách. Hôm nay, tôi viết ra 3 sai lầm chí mạng mà tôi thấy nhiều người mới mắc nhất, để bạn không phải bước vào vết xe đổ đó.
Sai lầm thứ nhất: Ham của rẻ – “giá hời” thường là bẫy
Cái bẫy này tôi mắc ngay lần order đầu tiên. Trên 1688 có một shop bán đèn ngủ thông minh chỉ 15 tệ/cái, trong khi xưởng khác báo 28 tệ. Tôi nghĩ “rẻ vậy thì lãi gấp đôi”, đặt luôn 200 cái. Kết quả: hàng về hộp móp méo, đèn thì có cái nhấp nháy, có cái không sáng, đế cắm thì hở dây. Tôi phải trả lại gần một nửa, phần còn lại bán lỗ giá 20k/cái để gỡ vốn.
Hóa ra shop đó là bên thứ hai mua lại hàng lỗi của xưởng về đóng gói lại, chứ không phải xưởng thật. Cách nhận biết: hãy nhìn vào phần thông tin shop, nếu họ không có huy hiệu “nhà máy” (màu đỏ) hoặc số năm hoạt động dưới 1 năm, thì khoan đặt hàng số lượng lớn. https://lazo.vn
Lời khuyên của tôi: giá thấp hơn mặt bằng chung quá 30% là có vấn đề. Hãy đặt mua thử 3-5 mẫu trước, chấp nhận tốn ít phí ship nội địa để test chất lượng. Tốt hơn nhiều so với việc ôm cả lô hàng lỗi.
Sai lầm thứ hai: Không check hàng trước khi đóng thùng
Đây là sai lầm “kinh điển” của người mới, và tôi cũng từng dính đòn. Lần đó tôi order 150 chiếc tai nghe bluetooth, tin tưởng tuyệt đối vào xưởng, không nhờ forwarder kiểm tra. Hàng về đến Việt Nam, mở ra mới tá hỏa: thùng thì ướt, tai nghe thì 10 cái không sạc được, 5 cái bị rỗ vỏ. Lỗi này tôi không thể đổ cho xưởng vì hàng đã qua vận chuyển, cũng chẳng thể gửi lại TQ vì cước phí quá cao.
Từ đó tôi rút ra bài học: luôn luôn dùng dịch vụ kiểm hàng của forwarder. Chỉ mất thêm 5-10k/cái, nhưng nó cứu bạn khỏi những cú sốc về sau. Cụ thể, tôi yêu cầu forwarder quay video cân từng thùng, check ngẫu nhiên 20% sản phẩm, và chụp ảnh hư hỏng nếu có. Nếu phát hiện hàng lỗi, tôi yêu cầu xưởng đổi ngay trước khi đóng thùng.
Bạn thử nghĩ mà xem: chi phí kiểm hàng cho lô 150 cái chỉ tầm 750k, nhưng nếu lỡ nhận phải lô hàng hư vài chục cái, thiệt hại lên tới vài triệu đến chục triệu. Bài toán này quá dễ để chọn.
Sai lầm thứ ba: Vội vàng order số lượng lớn ngay từ đầu
Tôi thấy rất nhiều bạn mới, sau khi thấy vài shop có giá tốt, liền “máu” đặt luôn 500-1000 cái với suy nghĩ “càng nhiều càng rẻ, lãi càng cao”. Đây là con đường nhanh nhất dẫn đến ôm sô.
Tôi từng có người bạn order 800 cái máy cạo râu điện, vì thấy giá giảm từ 40 tệ xuống 35 tệ nếu đủ 500 cái. Hàng về, cậu ấy mới phát hiện thị trường đã có phiên bản mới hơn với tính năng tốt hơn, giá bán cũng chỉ ngang ngửa. Kết quả: 8 tháng trời, cậu ấy vẫn chưa bán hết, tiền ứ đọng cả trăm triệu.
Cách làm khôn ngoan hơn mà tôi đã áp dụng: quy tắc 3-20-80.
- 3 mẫu: đặt số lượng rất nhỏ (3-5 cái/mẫu) để test chất lượng và thị trường
- 20 mẫu: khi mẫu nào bán tốt, tôi order lô 20 cái để xác nhận nguồn và tính ổn định
- 80 mẫu: chỉ khi mẫu đó thực sự “chạy” tốt qua 2 đợt trước, tôi mới dám đặt 80-100 cái
Cứ như vậy, tôi chưa bao giờ bị lỗ nặng vì tồn kho quá nhiều. Có thua cũng chỉ vài triệu, thay vì vài chục.
Kết luận: Học từ sai lầm để không lặp lại
Lỗ vốn, ôm sô không phải là kết cục tất yếu của người mới order 1688. Nó chỉ là hậu quả của những sai lầm có thể tránh được: ham rẻ, thiếu kiểm tra, và ham số lượng lớn.
Ba năm order hàng, có thời điểm tôi muốn bỏ cuộc sau những lô hàng thất bại. Nhưng nhờ dám nhìn nhận sai lầm và sửa từng bước, giờ tôi tự tin mỗi tháng nhập 2-3 lô hàng với tỷ lệ thành công lên đến 90%. Tin tôi đi, bạn cũng sẽ làm được.
Hãy bắt đầu thật chậm, từ những lô thật nhỏ, và luôn luôn kiểm tra cẩn thận. Và trên hết, đừng bao giờ để cái “máu” lấn át cái “đầu”. Nếu bạn từng mắc một trong ba sai lầm trên, comment chia sẻ câu chuyện của bạn nhé – biết đâu nó lại giúp ích cho ai đó đang loay hoay.
